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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Die Dauer von unserem Lieferzentrum bis zu Deiner Lieferadresse beträgt in den meisten Fällen 1-3 Werktage.

Wie kann ich meine Duftys zurückschicken?

Du hast 14 Tage Zeit, nach Erhalt Deiner Bestellung, ohne Angaben von Gründen, den Kaufvertrag zu widerrufen. Mehr dazu findest Du im FAQ.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Wir senden Dir alle benötigten Informationen zur Sendungsverfolgung automatisiert per Mail zu. Falls Du diese nicht finden kannst, kontaktiere uns per Mail unter: support@duftys.de.

Wir werden Dir dann Deine Sendungsnummer sowie die dazugehörigen Seiten zur Nachverfolgung zukommen lassen.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

-Kreditkarten (VISA, Mastercard, American Express)

-SOFORT Banking

-PayPal

-Klarna Kauf auf Rechnung

-Amazon Pay

Wie kann man den Kundenservice kontaktieren?

Schreibe einfach eine E-Mail an support@duftys.de. Wir werden Dich in Kürze kontaktieren.

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Dann kontaktiere unseren Kundenservice, dieser hilft dir sehr gerne weiter.

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